রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

jeya777-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিততথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকারস্থানীয় পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত
jeya777 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা, তথ্য সংশোধন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ — সবকিছুই নিচের মাধ্যমে পাঠানো যাবে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেবে।
ইমেইল সহায়তা privacy@jeya777 ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান; বিষয়বস্তুতে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিং লগইন করার পর 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গিয়ে তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই প্রক্রিয়া চালু রাখি। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী — অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হতে পারে।

ডেটা এনক্রিপশন

সমস্ত ব্যক্তিগত ও পেমেন্ট তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়, যাতে তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস করতে না পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক; সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিত করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়; বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদে সংরক্ষিত থাকে।

পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — privacy@jeya777-এ লিখুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের তথ্য নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। বন্ধ হওয়ার পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদে লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকতে পারে।

হ্যাঁ। privacy@jeya777-এ অনুরোধ পাঠান অথবা 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে সরাসরি অনুরোধ করুন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

সাইটের স্বাভাবিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করা হয়। আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপের ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য নিরাপদ চ্যানেলে স্থানান্তর হতে পারে। এই প্রক্রিয়া সর্বদা প্রযোজ্য আইন মেনে পরিচালিত হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।